随着我国“十四五”规划的提出，我国的“三农”领域的工作中心已经转向为巩固脱贫攻坚成果，实现乡村振兴。我国脱贫攻坚工作的全面胜利代表着我国区域性的整体贫困得到了解决，但对于金融服务来讲，受制于服务网点少、贷款门槛高、支付汇兑不便等问题，“最后一公里”问题依然存在。

农商行作为地方性金融机构，在支持县域经济，中小微企业和“三农”领域发挥着重要的作用，同时信息系统建设滞后，金融智能化水平低下等问题，使得农商行承担着更加高昂的资金、生产、运营和人员成本。在信息化时代的背景之下，产品创新、管理升级及金融监管等对科技支撑的要求越来越高，因此农商行的科技转型需求极其强烈。

百融云创作为国内领先的独立AI技术平台，银行数字化转型的协作者，非常重视与农商行的合作，响应国家政策号召，密切结合实际为其提供金融科技解决方案。百融云创曾经帮助河南某农商行打造的智能外呼服务，为农商行提供了良好的业务抓手。百融云创的智能系统部署仅用一周的时间，便保质保量的完成了系统交付，大大缩短了银行从采购到投产使用的等待周期，并在部署完成后第一时间抵达行方进行系统培训，让行方运营人员快速掌握了系统应用要领。同时，该行充分发挥“小、快、灵”的服务优势，认真研究市场，创新金融服务方式，满足乡村振兴和新农村建设的多元金融需求，走出了一条智能化、特色化、差异化的金融支农发展之路。

此外，百融云创还拥有深厚的人工智能底蕴，其打造的“百小融”智能语音机器人，在智能外呼场景之中，可以替代超过人工80%的工作量，而且客户在通话时的感知与真人几乎一样，在原有流程的基础之上，为农商行节省大量的人工成本。同时，百融云创智能语音系统还具备了可视化配置界面，可以实现银行端实时进行话术修改或调整，智能化的功能，为农商行优化了大量的运营成本，依托强大的功能也使之更加契合不同区域用户的特点与需求。

百融云创坚持以科技驱动，将AI技术切入到金融场景，帮助农商行建立智能化平台，利用智能语音机器人实现了帮助银行服务农民以及多种场景的解决方案。百融云创的创新AI技术，使得金融服务的“最后一公里”问题得到了极大的缓解，让金融下乡从此不再山高水远。