互联网商用车超市?没错,在北京就有全国唯一的一家大型互联网商用车超市!关于互联网商用车超市的这个概念在整个商用车产业链中是第一次被提出。大家都知道很多地区都有一个知名的“小商品批发市场”,在这里基本可以采购到所有的日产生活中涉及的各种商品,随着电子商务发展和网上商城的崛起,人们又习惯了在网上“淘”各种商品。商用车属于大宗商品交易,其中还涉及很多交易后的服务问题。将商用车和互联网结合,建立一家综合性的互联网商用车超市到底该怎么玩?让我们一起听听“五连环商用车城”创始人姚力怎么说。
“姚力,北京五连环商用车城创始人,从事商用车销售服务行业近20年,代理多家商用车品牌一级经销商,对整个商用车行业有着丰富的销售、渠道、管理经验。
公司的管理、市场营销、技术开发团队全部来自商用车相关行业,具有明显的行业经验优势,希望借助互联网整合行业资源为商用车销售、服务、金融、保险、二手车、新能源等业务模式打开全新篇章。”
北京地区商用车行业背景和现状
北京市作为全国的首善之区,这一特殊的市场地位,使得北京的商用车成为在环保、技术、标准、政策的风向标,同时也不断引领着中国商用车的发展。在北京,盘踞着国际性和全国性的“优质型”物流公司,业务不仅局限于城市配送,还涵盖了城际物流和干线运输。
北京近两年来在现代制造业、高新技术产业、生产性服务业、文化创意产业、园区建设等现代产业项目,对工程物流也起到了巨大的拉动作用。目前北京市商用车保有量占到全市机动车总量的5%,约为25万辆。几乎每个主流卡车品牌的高排放标准车型、新技术车型都能在北京看到。
然而,近20年来,随着北京市一步步地对商用车特别是大型卡车的限行措施,商用车销售和服务网点不断“外迁”。加上北京市外围地域广,区间跨度大,行业缺乏系统的规划和引导等诸多因素。使得北京市目前的商用车销售和服务业,整体呈现分散、偏远、凌乱等局面。到目前还没有一个商用车的“北亚车市”存在。市场需要一个商用车线下展示、体验和服务中心,来支撑城市发展的物流配套服务!
北京地区商用车领域行业问题和需求
经销服务商:面临场地不断被征用、拆迁,面临所属道路的不断限行,很多经销服务商被动地处于打游击状态。加上北京市对地面建筑的严格,经常是这里搭一块蓬,那里放几辆车。很难选择到合适的经营场地,也从很大程度上造成客户的流失。形成不了集群效应,更谈不上有效地市场推广。
卡车企业:很多时候想在北京办一场像样的新车发布会,都苦于找不到合适的地方。要么自己的经销商没有大的场地,要么选的地方太偏僻、远离市场,要么是酒店提供不了展场。从而影响企业的品牌推广。
卡车用户:卡车用户可能体验最深,去看几个不同品牌的卡车,往往要跑上几十公里,多则100多公里。从市里跑到村里,从这个区跑到那个区,甚至穿越北京城。没有一个地方能系统地把主流品牌卡车车型一目了然地看到,并实地体验试驾。
行业机构:与商用车及物流相关的行业协会、专家学者等对政策的解读,与经销商服务商及用户的交流,缺乏适合的场所和平台。
零部件制造商:在北京,高标准的排放,使得例如发动机、后处理、电控元件、车辆运营软件硬件等技术都处于全国领先水平,但是在北京,没有任何一个场所能给他们提供展示和演示的平台。
卡车媒体:几乎所有的商用车专业媒体虽然都在北京,但办公地点全都在北京市区,远离商用车市场。媒体进行新车型专业拍摄,新车型的试车活动,部分物流媒体经常要举行和与用户的互动沙龙,交流会议等,同样苦于找不到合适的场地,脱离了商用车市场。各个媒体(尤其是网络媒体)的车型图库里,照片都是打游击式的,这里拍一点,那里凑几张,没有规范的拍摄和试车场所。
五连环商用车城雏形
五连环商用车城总占地面积160余亩,总体建设计划分三期完成。包括东风、福田两家4S店在内的首期工程于2014年动工,并已顺利建成投入运营;2015年,12家形象厅的二期工程建设也已竣工;如今,三期工程相关建设和招商工作正在有序开展之中,10余家国内商用车品牌相继入驻,预计2017年全部工程完工后,五连环商用车城将成为从轻型到重型、卡车到客车的全方位商用车市场。
五连环商用车城是联接着商用车企业、商用车经销服务商、零部件制造商、媒体、行业机构。这5个主体也是五连环的5“位”主人,来在各自的行业道路上共同经营着五连环商用车城产业园。最终能零距离的为商用车用户提供全方位的新型服务。
一个客户在北京把想看的主流品牌看完,至少得花上一个星期的时间,至少要跑200公里以上的路程,有商用车购买需求的用户再也不必为了货比3家,奔走于不同的汽车市场。所以,五连环商用车超市解决了用户选车购车的难题。
线上用户网上登录五连环商用车城线上商城可以看到所有车型,包括轻卡、重卡、新能源、专用车都有,通过线上车型对比、询价了解最新的商用车产品详情。
线下用户来到五连环商用车城能参观并购买到每一个品牌的在售车辆、能了解到新技术的动向、能体验到卡车文化、能与更多的用户进行沙龙交流、能学习到新的高效低成本运营理念与方法、能对不同品牌车型对比试驾、能与行业专家面对面。
五连环商用车城给所有入驻的经销商提供性价比最优的金融、保险产品,统一的售后维修服务,直接降低用户购车潜在费用成本。真正做到了商家和用户共赢。
五连环商用车城的诞生,将成为北京市唯一的商用车产业集展、销、交流学习、服务综合体,主要服务功能:
未来五连环商用车城将与车企、金融公司、保险公司、维修服务企业一起,开发定制更多服务市场需求的车辆产品、金融产品、保险产品、服务产品等,优化供给侧;让卡车用户买车用车变得更简单,同时也将尝试整合旗下车辆运力,为物流行业提供更加高效,低成本的运输服务。
五连环商用车城是一个以汽车卖场为主,汽车文化为辅,通过规模化经营,真正形成产、供、销、服务、配件、维修产业配套体系,实现政府、厂商和消费者的共赢,最终形成多功能为一体的商用车用户体验中心。
在商用车市场营销创意匮乏的年代,将商用车加上了互联网的翅膀,让人惊讶,更让人敬佩,而对于中国第一家线上+线下结合的商用车超市----五连环商用车城来说,现在的这些改变,这些积累,这些伤痛和喜悦,会在未来的某一个时刻相汇合,一种全新的景象会随着未曾经历的风雨一起到来,那将是新的时代。