43岁的张先生，出生在龙岩的普通家庭，和大多数人一样，张先生勤恳务实，待人真诚热情。一次偶然的机会，张先生接触到了百年人寿保险，花了重金在2013年10月6日投保祥瑞10万，附加住院1万。

　　2016年6月，张先生因急性胃炎在龙岩市人民医院住院治疗，接到结束报案后，百年人寿福建分公司的理赔工作人员立即联系上客户，并指导理赔资料提交，6月份张先生治愈出院时，便收到了百年人寿4300元的赔付。这次快速理赔让张先生第一次对保险有了深切的认识，这笔为数不多的理赔金在很大程度上缓解了这个农民家庭的燃眉之急。

　　随着张先生的痊愈，因生病带来的阴霾也逐渐散去。病愈之后，张先生重新找到了工作，还给自己买了辆车，希望的光芒再次照进这个年轻淳朴的家庭。然而，天有不测风云，不幸再次不约而至。2017年初，百年人寿福建分公司再次接到了张先生家属的报案电话，原来，张先生又因“高脂血症、颈椎病、肺炎”入住了龙岩人民医院住院治疗，接到报案后，百年人寿分公司理赔人员再次及时与客户进行了联系，在张先生出院当天，再次予以张先生二次住院的医疗赔付，并提示李先生如何更好调理身体李先生全家对百年人寿公司始终如一的服务态度，快速理赔的处理方式表达了高度的认可和衷心的感谢。像这样二次赔付的案例百年人寿还有很多。

　　风险无法预知，它不会等我们做好准备之后才到来。保险也并不能阻止风险的来临，却能够在不幸发生时，在经济上给于我们支持与保障，是危难中真正的雪中送炭。百年人寿将一如继往的“以客户为中心”，为客户提供贴心、暖心的服务。用真爱相随，用真爱呵护一生。