在产品服务上更注重“便捷度”。

　　柳州银行将倾力打造的“龙行e融、龙行e付、龙行e生活”等互联网金融系列平台，通过各种渠道和方式向广大农村客户推广,弥补了城商行金融服务受时空限制的短板，争取让农村客户实现足不出户,就可以购买安全高收益的理财产品。

　　同时,柳州银行针对网上银行、手机银行等产品在乡镇县域地区的推广，开展了多项免费优惠政策，如开展企业网上银行开户优惠等措施，促进电子银行产品在县域乡镇的推广使用。

　　在开展产业扶贫上突出“针对性”。

　　柳州银行三江支行下设“小微贷中心”，专注服务当地小微企业、个体商户和农民，同时，针对当地小微企业、农户贷款短、急的特点，以及到期续贷还款压力大的问题，创新还款方式降低融资成本，缓解企业和农户短期小额贷款流动资金周转困局。例如推出“一次授信、循环使用”的微贷通和抵贷通业务，以及 POS小微贷、保贷通、税贷通、创业通、商圈速贷通等特色产品，并重点推出与借款人现金流相对应的不规则的还款方案等，千方百计解决商户、农户难题。

　　在助农担保方式上提升“容忍度”。

　　在柳州银行创新推出的服务“三农”授信业务中，农户的土地承包经营权、林权、农村居民房屋产权、大型农用生产设备和水域滩涂使用权等担保方式，均可作为融资抵押，切实解决贫困居民融资难问题。