随着2017年即将结束，2018年春节全家去哪玩，再次成为朋友圈热门话题。但相比旅游淡季，春节出游往往价格偏高，也着实让不少游客头疼不已。

　　为让会员即便在春节也能以最优惠价格出游，11月28日驴妈妈会员日，再次推出重磅放“价”。诸如11.28元购买国内600元或出境游1128元无门槛优惠券（均限指定产品），定制VIP管家、赢￥520见面礼+宜芝多蛋糕券等，都颇受游客欢迎。

　　据悉，延续已往打造会员旅行狂欢节的使命，11月28日会员日，驴妈妈以“11.28最‘惠’旅行，放肆嗨！”为主题，重点聚焦春节期间出境游和国内长线游，“1128会员日礼包”“春节大放‘价’，提前GO（出境、国内）”“定制你的专属VIP管家，赢￥520见面礼+宜芝多蛋糕券”“买赠”等优惠持续不停。其中，“1128会员日礼包”中，周边游最高立减800元、金牌/铂金/钻石会员线路类最高立减1600元；“春节大放价”活动，11.28元的价格购买600元（11月22日~28日，抢完即止）或1128元的无门槛折扣券，购买相关线路时抵充券面金额结算，颇受计划春节出游的游客欢迎。而“定制你的专属VIP管家，赢￥520见面礼+宜芝多蛋糕券”则是驴妈妈VIP专属顾问又一次创新举措。消费者只需在报名页面中填写期待的VIP管家画像，报名成功后即可以获得VIP管家服务，更能够获得总价值520元的无门槛优惠券及价值50元的宜芝多蛋糕券。

　　据驴妈妈相关工作人员介绍，去年11月，驴妈妈推出VIP专属客服后，游客好评如潮。今年5月，驴妈妈又升级推出VIP一站式全周期服务。客人行前行中行后的全部环节均由专人顾问直接沟通，避免因不同人员对接导致的信息沟通不畅、偏差，确保快速反应、及时处理游客疑问。而这在其他类似网站，通常要由多个人协同完成。VIP专属全周期顾问式服务一经推出后，申请人数急速增长。

　　近年来，随着旅游消费升级，不少旅行社纷纷推出会员日专享福利活动，以增加老用户品牌粘性和复购率。其中，驴妈妈每月28日会员日活动，基于用户大数据分析，将游客近期度假需求、经典线路和权益优惠融合，为庞大会员带来丰富而多样化的高性价比出游套餐。而驴妈妈专属VIP顾问，更以贴心、用心、省心的服务，为会员日及会员日常需求保驾护航。据悉，自2016年10月驴妈妈推出会员日活动以来，已成功举办12期，累计参与人次达1.5亿。

　　针对2018年度会员日活动有何升级，驴妈妈相关负责人员也表示，2018年活动玩法更多样，如推出抽奖互动赢大奖、积分兑换享好礼、定金翻倍等；会员活动也将与会员等级和会员权益结合更加密切，打造不同会员专属权益和玩法。另外，基于会员高频消费项目，推出联票会员卡，如上海门票联票、北京亲子联票、广州夏日玩水联票等，让驴妈妈会员2018年出游更超值、更便捷。