①回顾2020年，新冠疫情的爆发以及全球经济的动荡无疑是最受关注的话题。而在疫情和5G技术进步等多重因素的影响下，数字化转型的进程进一步加快，并逐渐改变人们的工作和生活方式；

②在疫情影响下，电影院关闭，多个电影上映时间推迟，演唱会等线下大型活动也被迫取消。影音内容和娱乐生活的匮乏，让苹果、迪士尼等企业提供的视频流服务成为了许多消费者的选择；

③专家总结称，随着疫情爆发后数字化的加速推进，人们在工作、娱乐和家庭生活等方面的体验也在不断改善。新兴的通讯技术不仅会促进人们适应这些改变，同时也会带动新产品和服务的推出，比如增强现实、虚拟现实和人工智能等应用，而这些新应用也会反过来促进人们对这些改变的适应。因此，疫情通过增加现实世界接触的风险和减少人们线下互动的频率，在另一个层面上加速了全球数字化的进程

5