3月30日,在中国人寿2022年年度业绩发布会上,中国人寿董事长白涛表示,2022年是很艰难的一年,行业保费增速处在历史低位,新单价值率最近3年处于下降趋势,投资收益也处在历史较低水平。白涛表示,行业复苏加快进行,社会生产活动恢复正常状态,消除了行业发展的不确定性。保险公司在加快以客户为中心建设,体现为“保险+健康管理”“保险+养老服务”的管理延伸速度和幅度很快。此外,销售队伍职业化、专业化转型加快。虽然销售队伍总量在减少,但销售队伍中核心骨干和基本人均产能稳定,为行业回升奠定了基础
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