麦当劳官方回应点餐系统失灵一事称,非常抱歉,目前线上点餐系统(包括到店取餐和外送)暂时无法下单,餐厅员工可以协助顾客面对面下单付款。“同时,我们出餐速度可能会受到影响,请您谅解。”此前,麦当劳客服告诉记者,麦当劳系统正在抢修,原因尚不清楚。新浪财经在麦当劳小程序上看到,北京地区多餐厅已显示未暂停营业。据了解,这已经是麦当劳三个月内第二次系统失灵。
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