1.财神软件和Meta Trader 4有什么不同？
答: 财神软件中关于行情以及图表分析方面都是Meta Trader 4软件，但是由于服务器的不同，财神软件 可以提供国际市场外汇,原油, 黄金,商品,全球股票指数等不同品种的实时行情报价。另外，在软件下方 配备了理财18独立开发的工具条，可以实时显示市场评论和新闻，当有即时数据时也会及时的从右下方弹出。
2.软件下方的工具条显示“连接服务器失败，您可能无法获得实时的新闻和系统消息”是什么原因?
答: 这是由于我们软件的新闻服务器没有开启造成的，但行情报价应该是及时更新的，如果您那边新闻和行情都无法查看，请直接与我们联系。
3.软件运行时弹出的“LiveUpdate”窗口是什么?
答: 这是软件不定期会弹出的软件升级窗口，您可以点击其中的“start”按钮进行升级，也可以关闭窗口，不会对您使用软件产生影响。
4.软件中显示的报价和图表时间为什么和北京时间不同?
答: 因为这是一套国际软件,所以软件中报价和图表的时间都使用格林威治标准时间,格林威治标准时间比北京时间晚8小时.
5.为什么每次打开软件都要求输入密码登录帐户？
答: 从软件上方的菜单中,选择第一项"文件",点击里面的"登录"选项,弹出如下窗口,在保存帐户信息的 前面方框中打勾,再点登录,这样在以后再次打开软件的时候就可以自动登录了。
6.忘记登陆密码怎么办?
答: 1.在”终端”窗口的”邮箱”中找到标题是”Registration”的邮件,点击打开.其中”Login”后为用户名,”Password”为密码.
2.在主菜单”文件”中选择”开新模拟账户”重新申请一个免费帐号.
7.怎样查看全部商品的报价和行情图表? ( 国际市场外汇,原油, 黄金,商品,全球股票指数等 )
答: 在市场报价窗口中点击右键选择“显示全部”，即可以看到所有商品的报价，在相应的商品上点右键选择“图表窗口”，就可以看到相应商品的行情图。
市场报价窗口可以通过主菜单的“显示”中选择“市场参考报价”打开。
8.怎样在图标窗口中添加技术指标,如云图(Ichimoku Kinko Hyo)？
答: 在主菜单中选择“插入”再选“技术指标”添加相应的技术指标就可以了。如果想选择云图可以选“ 震荡指标”点击Ichimoku Kinko Hyo即可（如下图）。
9.软件安装后菜单显示的是英文怎么办?
答: 如果进入后菜单显示的是英文，那么可以点击上面菜单的第二项view --〉Languages, 弹出窗口中选择Chinese(Simplified)，即简体中文，然后关闭软件重新启动即可换为中文。
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