互金平台的影响力正在不断扩张，互金理财也成为投资人追求安全稳健的不二选择，面对“万亿级蛋糕“的市场机会，各大平台都在通过创新金融模式快速扩张，但随着监管政策的不断落实，互金的发展还需在合规中稳重求变，类如鲸亿金服这样的平台更多的是需要思考如何服务好广大投资客户、提供安全高效的互联网金融投资服务体验的问题。

　　新金融勃兴的时代，品牌是制胜的法宝。当下，没有任何的行业能像新金融这样，历经迅速的变革与复杂的挑战。平台的发展要从长远考虑，打好用户基础才是行业得以良性发展的前提。

　　从行业性质来看，互联网金融是基于互联网这一载体而兴起的金融模式，但其本质依旧是金融。金融理财产品是无形的金融服务，通俗地讲，其本质是投资人把现有资金或能代表资金的金融性物品交给依法从事金融理财业务的金融机构，然后再由金融机构把资金投资到市场，并付给投资人一定的收益。互联网金融理财服务不仅仅只有一个产品，也不限于金融产品的设计与销售，而是一项综合性的金融服务。

　　鲸亿金服平台运营负责人也透露，如今网贷平台在线上线下同步推广的方式已经被禁止了，平台仅能向用户推荐优质理财项目，如此，平台的口碑传播就变得尤为重要，怎么服务好现有投资人，将其转化成“好平台”的传播者。具体而言，考验着平台在项目设置、风控体系、技术安全体系、客服体系等方方面面，做新金融、做营销，必须要实事求是，脚踏实地的做好用户体验。

　　首先，鲸亿金服在项目设置上主打个人消费金融、供应链金融。这种小额分散的资产标的现已成为移动投资平台的主力军，另外，鲸亿金服目前还挖掘一些基于用户良好信用体系的装亿贷标的，既满足借款人的资金流通需求，又符合广大投资人对优质资产的一致追求。

　　其次，鲸亿金服为用户提供专业、智能的一站式投资理财体验，将风控体系及技术安全体系落实到投资用户身上。鲸亿金服平台的风控涉及到线上的数据审核、针对借款人的信用审批，以及账户管理、逾期处置等一系列流程，借款方的行业状况、经营状况、抵质押物等项目信息平台都会将其公开透明的发布到网上，投资人可根据这些直观信息进行自主风险判断，不仅节约了用户的投资选择时间，还极大地提升了用户的参与感。

　　再有，在客服体系上，鲸亿金服采取的是全程辅助式服务，无论是投资小白还是缺乏自主投资能力的用户，鲸亿金服都可以为其提供从零到一的协助投资服务。在未来的理财市场中，能在投资全程为投资者提供千人千面的个性化伴随式投资服务的互金投资平台将成为未来理财市场的新导向。

　　总体来看，互金企业越来越多的在合规发展的前提下稳重求变，而鲸亿金服始终以用户体验为己任，秉承着服务至上的服务理念，在投资者的投资全程为其提供专业化、人性化的投资服务，无疑为其开辟出一条个性化的道路，未来，必将通过不断实现用户价值最大化，带来更多的社会价值。